Chính sách bảo mật

VanMenh.Info tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Tài liệu này mô tả dữ liệu chúng tôi thu thập, cách sử dụng, cách bảo vệ và quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân.

1. Dữ liệu thu thập

• Tài khoản: email, tên hiển thị, mật khẩu đã hash, trạng thái xác thực email và thời điểm đăng nhập.
• Lá số: tên do bạn nhập, ngày sinh, giờ sinh, giới tính, loại lịch và dữ liệu lá số tính toán.
• Nội dung AI: kết quả luận giải, vận hạn, chat, so sánh, chân dung bạn đời và dữ liệu liên quan để hiển thị lại mà không cần tạo lại.
• Thanh toán/credits: mã đơn, gói credits, số tiền, trạng thái giao dịch, lịch sử cộng/trừ credits.
• Hỗ trợ: nội dung phản hồi, trạng thái xử lý và thông tin liên quan nếu bạn gửi yêu cầu hỗ trợ.
• Kỹ thuật: cookies phiên đăng nhập, địa chỉ IP trong một số thao tác bảo mật/rate limit, log lỗi cần thiết cho vận hành.

2. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

• Cung cấp dịch vụ tính lá số và phân tích AI.
• Quản lý số dư credits, lịch sử nạp/sử dụng.
• Gửi email xác thực, đặt lại mật khẩu và thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản.
• Hỗ trợ khách hàng khi bạn gửi phản hồi hoặc yêu cầu xử lý vấn đề.
• Cải thiện chất lượng sản phẩm, phòng chống gian lận, spam và truy cập bất thường.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

3. Bên thứ ba

• MariaDB/MySQL — lưu trữ tài khoản, lá số, credits, thanh toán và lịch sử AI.
• Google Gemini hoặc provider AI được cấu hình — nhận dữ liệu lá số/nội dung cần thiết khi bạn yêu cầu phân tích hoặc tạo ảnh. Chúng tôi hạn chế gửi email và thông tin tài khoản không cần thiết cho AI.
• Resend — gửi email xác thực, đặt lại mật khẩu và các email hệ thống.
• VietQR/ngân hàng — hỗ trợ tạo mã QR và đối soát trạng thái giao dịch chuyển khoản.

4. Bảo mật

Dữ liệu được lưu trong cơ sở dữ liệu MariaDB/MySQL và được truy cập thông qua các route server có kiểm tra phiên đăng nhập/quyền hạn. Mật khẩu được hash, không lưu plain text. Cookies phiên đăng nhập được đặt HttpOnly để giảm rủi ro truy cập từ JavaScript phía client. Chúng tôi áp dụng rate limit cho các thao tác nhạy cảm như đăng nhập, đăng ký, quên mật khẩu.

5. Quyền của bạn

• Xem, chỉnh sửa và xoá lá số bất cứ lúc nào trong tài khoản.
• Yêu cầu xoá toàn bộ tài khoản và dữ liệu liên quan qua trang Phản hồi.
• Yêu cầu trích xuất dữ liệu cá nhân (export) qua trang Phản hồi.
• Yêu cầu ngừng nhận email marketing nếu sau này Dịch vụ triển khai danh sách gửi tin.

6. Cookies

Chúng tôi sử dụng cookies kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo vệ tài khoản. Nếu sử dụng công cụ phân tích như Google Analytics/Google Ads, dữ liệu được dùng ở mức thống kê và đo lường hiệu quả vận hành/marketing theo cấu hình hiện hành.

7. Lưu trữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu tài khoản, lá số, lịch sử credits và thanh toán được lưu trong thời gian cần thiết để cung cấp Dịch vụ, hỗ trợ khách hàng, đối soát giao dịch và tuân thủ yêu cầu pháp lý/kế toán. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xử lý trong phạm vi hợp lý, trừ các dữ liệu cần giữ lại để đối soát, chống gian lận hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.

8. Liên hệ

Nếu có thắc mắc về cách dữ liệu của bạn được sử dụng, hãy gửi yêu cầu qua trang "Phản hồi" trong tài khoản hoặc email support@vanmenh.info.